Feladatkezelés

Szervezeten belül számos feladat, tevékenység, határidő hatékony menedzselése szükséges. Vezetői kihívás, hogy a mindennapi feladatok mellett a feladatok határidőre való elvégzése, esetlegesen a problémák eszkalációja megtörténjen. Ebben segít modulunk, amely hatékonyan támogatja a priorizálást, a tevékenységek kategorizálását, azok részfeladatokra bontását, határidők, felelősök, valamint az eredmények regisztrálását.

A modul főbb jellemzői

5 érv a bevezetés mellett

Naprakészen nyomon követhetőek a szervezeti tevékenységek
Beazonosíthatóvá válnak a leterhelt területek
Szervezeti hatékonyság jelentősen fejleszthető
Reakcióidő mérhetővé válik, szervezeten belüli SLA szintek alkalmazhatóak
Rendszeres feladatok automatizálásának lehetősége, munkarendbe illesztése (kapcsolódó eljárásrendek, dokumentumok megjelenítésével, alkalmazásával)

Főbb funkciók

Feladatok gyors és egyszerű rögzítése
A feladatokhoz felelős, státusz, határidő, leírás, és egyéb dokumentumok rendelhetők
Rendszeres feladatok automatizált kiosztása
Feladatok lezárásnak ellenőrzése
Statisztikák elkészítése
Terhelés elosztás felügyelete
Feladatkezelés mátrix szervezetben
Projektfeladatok automatizálása