Banki back office folyamatok

A banki back office működési hatékonyságát a feldolgozott volumen, a feldolgozás időszükséglete, valamint a hibaarány mutatói definiálják. Akár nagy számosságú, egyszerű adminisztratív tevékenység vagy mély szaktudást igénylő komplex feladat, az Andoc üzleti modulja professzionális megoldást nyújt annak érdekében, hogy legoptimálisabban használja szervezetének kapacitásait. A banki funkcionalitás mellett a modul eredményesen támogatja hivatalok, valamint közfeladatokat ellátó szervezetek tevékenységeit is.

A modul főbb jellemzői

5 érv a bevezetés mellett

Hatékony megoldás, amely megoldást nyújt a kor banki digitalizációs kihívásaira: gyors reakcióidő, mérhető folyamatok, biztonság.
Előre meghatározott push, vagy pull módszertan mentén, illetve beépített automatizmusok révén támogatja a szervezet tevékenységének vezérlését
A back office tevékenységek mérhetővé válnak (leterheltség, feldolgozott volumenek, átfutási idők, hibaráták stb.), az esetleges anomáliák kezelésére gyors beavatkozási lehetőséget biztosítva
A modul gyors bevezetést és implementációt biztosít, jelentősen csökkenti a betanítás időszükségletét, ezzel enyhítve a fluktuációs kockázatokat
Fejlesztői támogatás nélkül, gyorsan adaptálható, optimalizálható back office folyamatok kialakítására nyílik lehetőség

Főbb funkciók

Általános iktatás
Termékfejlesztések kezelése
Hibák, változások bejelentések támogatása
Beszerzésengedélyezés
Engedélykérés
Változáskezelési folyamatok
Migrációs adategyeztetés
Fraud események vizsgálata
Hitelmonitoring tevékenység rendszeres támogatása
Hitel anyagok, számlaszerződések, irattárak digitalizációja
GDPR megfelelés
Retail terület hiteligényeinek feldolgozása: döntés előkészítés, kockázati értékelés, döntéshozatal, hiteladminisztráció
Vállalati terület hiteligényeinek feldolgozása: döntés előkészítés, kockázati értékelés döntéshozatal, hiteladminisztráció
Automatikus értesítések, levélküldés
Dokumentum-, szerződésgenerálás